热烈祝贺曼彻彼斯荣获“五星级售后服务认证”证书
日期: 2022-06-11    发布者: admin


近日,经专家组严格评审,曼彻彼斯顺利通过了《商品售后服务评价体系》GB/T 27922-2011认证评价,服务能力达到五星级高标准,荣获“五星级”售后服务认证证书,彰显了企业在行业内的服务创新性。

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此次售后服务认证由中立权威的第三方机构方圆标志认证集团,依照国家标准《商品售后服务评价体系》,根据企业内部条件、服务执行、客户跟进和服务改进等多层次、多维度指标,对曼彻彼斯进行系统评价与严格评审。

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用户感谢信&服务评价证明

《商品售后服务评价体系》是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证,亦是衡量企业服务水平高低的“试金石”。作为专注医用智慧传输的高科技企业,曼彻彼斯一直秉承“极致用心,创造感动”的服务理念,依托先进的售后管理模式,构建起由总部服务运营中心、研发中心及技术专家组、项目驻场团队四位一体完善的售后服务体系,培养起一支由工程师为核心组成的技术过硬、响应迅速的驻场售后服务团队,确保传输系统在医院7*24小时稳定运行与突发状况的快速响应,保障医疗服务的正常开展。

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未来,曼彻彼斯将继续坚持以用户为中心,坚持“五星级”服务标准,打造让用户可以感知并超出预期的优质服务,赋能医院精细化运营管理与高质量发展。


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