随着医疗科技的快速发展,很多始建于上世纪的老医院面临着流线设计不合理、建筑与设备陈旧等问题,因此老院区进行改扩建的需求也与日新增。本篇结合实施案例,旨在通过分阶段合理规划智能物流系统,为医院管理者在人力、财政、时间、空间等维度节省医疗资源,从而提高整体运营效率。
行而有思,加装物流系统六步走
老院改造是一项系统性的复杂工程,涉及到众多专项工程交错部署,牵一发而动全身,需要提前做好总体规划,就智能物流传输系统而言,建议遵循以下核心步骤开展工作:
· 评估需求,确定改造目标
在引进物流系统前,医院需要进行全面细致的科室走访调研,了解科室物资的特性和实际需求问题,优先解决核心医疗物资运输需求,合理权衡预算投入和预期改造目标。同时,积极组织院内管理层会议讨论物流改造议题,尽可能的少留“遗憾”。
· 系统选型
根据评估需求从而确定物流类型,在挑选设备厂商时需要评估系统的稳定性、技术迭代更新的实力、实施项目经验、售后维保服务、设备价格等综合因素。
· 方案设计
结合医院的建筑结构和改造布局,配合同期进行的其它改造专项工程,设计系统的传输路线和建筑预留尺寸,确保物流系统符合医院医疗工艺流程。
· 施工管理
施工团队进场前需要与医院管理者以及其它第三方专项工程团队多方协调,围蔽施工时遵循施医院管理要求,尽量减少对医院正常运营的干扰。
· 系统调试与培训
系统安装完成后,对各个环节进行详细的调试,确保站点都能运转正常。同时,要对医护人员进行岗前培训,使其能够熟练操作和维护系统。
· 上线运维
根据项目情况酌情配备驻点运维工程师,提供本地化实时运维服务,持续追踪运行效果并针对问题进行调整优化,使设备达到最佳运行状态。
最优路径,选型及产品成为重中之重
每种物流系统都有各自的优劣势,适配医院的改造需求,选择正确的物流类型和优势的产品成为项目改造的重中之重。
轨道系统设计灵活,可以安装在吊顶下,实现左右拐弯和上下爬坡,对建筑的影响较小。系统安装配合方便,无论是新建医院还是老楼改造,该系统都可以顺利完成切入工程,且随时可以对系统扩展,进行多期工程联接。
同时轨道物流在院感防控、用户体验、在途安全、售后运维等方面有着天然的优势,因此我们建议医院采用单一轨道物流覆盖全院物资传输需求,集中有限的资源解决核心物资运输难题。
做好物流选型后,挑选优势厂家产品同样非常重要。曼彻彼斯作为国产轨道开创者,承建国内首个国产轨道物流项目并稳定运营至今,产品历经多年的迭代升级,从载重/箱体空间、驱动形式、定位识别、防护装置等方面在行业内拥有独特的优势。
· 行业首创“真”30公斤载重
※ 针对国内医院实际情况,真正实现30公斤载重,单次运输效率值拉满,无需错峰使用;
※ 3CM厚度的ABS材质多级调节挡压板,更好贴合物资保障在途安全,同时自由调节箱体空间,有效空间利用率高达91%。
· 混动双驱,没有掉电焦虑
智能箱体在运行时采用电池供电,规避因铜刷与铜轨接触不良而出现的偶发掉电弊病,不会出现箱体“趴窝”现象。
· 无铜轨设计,静音、干净更安全
主干道及站点无铜轨设计,降低了铜轨的采购和后期运维成本,同时避免因触碰铜轨引发的“安全风险”;另一方面,箱体运行时更静谧,绝不给患者以及医院增添噪音烦恼。系统运行多年后,轨道依然保持美观整洁,清洁维护轻而易举。
值得一提的是,曼彻彼斯自2024年全球首发新一代自平衡轨道物流系统,箱体角度实时自整定,在轨道任意位置均保持水平向上,可以单独在检验科、药房、消毒供应中心等科室进行部署,需求方案可以灵活定制。
知行合一,实施案例亮点解读
| 案例1 | 兴义市人民医院:外挂钢结构加装
由于医院众多楼宇分散且地势高低不平,部分楼宇面临缺乏水平连接层的难题。因此曼彻彼斯智慧物流团队通过搭建 “外科大楼-门诊楼”、“住院综合楼-行政楼-总务楼-住院楼”的户外钢结构专用连廊,使整个系统水平连接层形成一个环形,实现物资输送路径最优化。
垂直竖井方面,通过搭建户外钢结构外挂井道,不占用电梯资源,竖井位置靠近护士站,不需要医护人员长距离走动即可进行收发操作。
医院全院加装轨道物流系统后,2023年轨道发车22万次,告别了人工运输争抢电梯、日晒雨淋、上坡下坡的问题。后台运维数据显示,94%的物资都能够在15分钟以内运输到目标科室。同时,使用物流系统后为院方节省了61人的护工成本,服务质量和效率更加可控,得到了院方的积极认可。
| 案例2 | 保定市儿童医院:内部竖井,4个月高效上线
得益于该院前期建筑有竖井预留空间,楼宇间有水平连廊贯通,且医技楼层高符合改造条件。因此通过在内部竖井开孔加装30公斤中型轨道物流,覆盖静配中心、药房、输血科等需求科室及病区。
轨道物流竖井不受站点位置局限,这让井道位置的选择有了更多的灵活性,可避开人流必经或密集的区域以及重要的功能科室,也从最大程度上降低施工对医院正常运营的影响,避免“大动作”的建筑改造。同时,严格按照医院规定时间围蔽施工时进出上锁,保证施工安全,做好防护标识和病人安抚。
水平轨道柔性运输,其良好延伸性可谓“指哪去哪”,所有站点均可落位于需求科室便于医护人员操作的区域。
该轨道物流系统得到医院领导、护士人员各方面的鼎力支持,多方紧密配合,工作衔接到位,抓工程质量也抓进度,仅仅耗时4个月完成上线运营,为医护人员分担了医疗压力。
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